вторник, 5 марта 2013 г.

Made in Лайф.Среда (Пробизнесбанк): "Не бойтесь быть необычным"

Коллеги, привет!

Уже который год твержу всем знакомым HRам: "не бойтесь быть не обычным, пишите продающие вкусные описания вакансий с вашим оригинальным, уникальным Мыном / запахом". Это же ваше коммерческое предложение кандидатам!
(Последний раз об этом рассказывал на конференции про то как подбирать ИТшников)

Ну правда, не бойтесь =)

Представьте восторг ваших маркетологов если бы им сказали - все билборды в г. Москва стоят 500 руб и сейчас вся реклама конкурентов на них почему-то убогая, непонятная и почему-то черно-белая.
Это же настоящее счастье для рекламщика! Буквально пару движений, красок и мозга - и он самый-самый.
...Так вот сейчас на HH.ru вы именно в такой ситуации и находитесь ;)

Пруфтекст ниже. )



Недавно, кстати, повесил еще одну "простыню" - "Клёвый рекрутер / зам. HRD"
Эффект снова отличный )
Вы не поверите, были даже примечательные случаи, откликнулась женщина - министр министерства труда и соц. развития одной из немаленьких наших областей =))

Ниже некоторые сопроводительные письма, которые писали мне кандидаты на хх (всего их было больше 300)

Завидуйте, а главное задумайтесь! )
Коллеги, давайте вместе делать рынок труда лучше и удобнее!

====================================
Важные замечания "на полях"
Еще раз:

1. Я не агитирую за то что все описания вакансий должны быть непременно в таком же как у меня ("долбанутом":) ) стиле =)
[не шучу: мне как-то раз какой-то довольно пожилой HRD написал в отклике на мою вакансию: "Вы - городской сумасшедший?" =))]

Я лишь агитирую чтобы они были "со вкусом/запахом" (т.е. "пахли" тем руководителем который себе нанимает). Чтобы бедные соискатели не в слепую, а уже на этапе просмотра вакансии могли примерно оценить "моя тема или нет?".


"Захотите понравится всем - не понравитесь никому" 

2.
> А вот можно ли нестандартным описанием вакансии найти или переманить сытого,довольного, солидного специалиста из какой-нибудь очень редкой и нужной профессии?
Вопрос эквивалентен: можно ли "продающим" коммерческим предложением привлечь классного сладкого клиента?
Тут нельзя же ответить ни "да", ни "нет". Грамотное КП - во многом необходимое, но отнюдь недостаточное условие эффективных продаж. Ресеч никто не отменял, друзья. (Подробнее, например, тут)




  
3.
Кстати, еще важное замечание:
"Нестандартность" описания и его "продающность" - это две большие разницы (или 4 маленькие ;) )

На эту тему очень советую книгу Коли Мрочковского и Парабеллума "Как писать продающие тексты"
==================================

Update от 10.03.2013:

Наконец-то дошли руки прибраться в нашей копилке продающих описаний вакансий.
(о том что это и с чем это едят написано на страничка нашего HR-клуба )

Сама копилка доступна тут
(поскольку там есть и конфиденциальная инфа, притом не моя, то решил что выкладывать в общий доступ всем "анонимусам" в инете как-то неправильно, поэтому, друзья, пришлите мне запрос - пошарю).


==================================
Выдержки из сопроводилок
==================================


О-фи-ги-тель-но! Единственная вакансия, которая так отложилась у меня в голове! Ни разу не видел, чтобы подход к написанию вакансий был таким! Это реально круто и заряжает!

Аркадий, добрый день!
Меня зовут Александра.
Сразу определюсь – это не отклик на вакансию. Вовсе нет. Мое резюме можете даже не смотреть – оно из другой оперы. Просто бывает, что совершенно случайно читаешь то, чего прочесть не ожидаешь. Ваша презентация вакансии «любимый рекрутер» просто подарила несколько минут удовольствия. Удовольствия от прочтения :) Давненько не приходилось видеть человека настолько влюбленного в свою работу...а требования к соискателям вроде – позитивное мышление…мега-коммуникабельность, активная жизненная позиция, работа ради удовлетворенности от проделанной работы - это ведь всё про вас, не так ли.
Просто хочется выразить благодарность за то, что у Вас такой вот подход. Такой на первый взгляд легкий, не принужденный, но при этом отбор ведь жесткий. Уверена, что «лишних» людей в Вашей команде нет. Приятно осознавать, что у нас есть такие люди, которые заряжают окружающих позитивом.
Да, у Джобса мне безумно нравится одна фраза - «Моя работа — не облегчать жизнь людям. Моя работа — делать их лучше».
Всего Вам наилучшего! 


Меня зовут Зоя Матисова, я решила тебе написать, а на «ты» - ты сам предложил. В пятницу я буквально случайно «наткнулась» на твою вакансию – клёвый рекрутер, вообще-то я ни разу ни планировала искать работу в рекрутменте, но подача «зацепила». Начала читать и … к концу поняла, это то, чем было бы на данном этапе мне, действительно, интересно заниматься.
<...>
Аркадий, спасибо тебе, за то, что не просто разместил вакансию, но и порекомендовал классные книги. Я уже в выигрыше, и всё же – я всё еще, а может и больше, хочу «попробоваться» на эту работу, я бы хотела не просто получить работу, но и найти «мастера», кто будет готов делиться секретами мастерства.


 Приветствую Вас, прочитал описание вакансии(на моей памяти самое длинное и понятное из всех ранее прочитанных). понравился драйв уже в описании, есть огромное желание работать в Вашем коллективе. 


 Вот она, вот она рыба моей мечты! =)
<...>
С искренним уважением за подход и любовь к своему делу, Абраменко Дмитрий. 


 Добрый день! Впечатление от первой "встречи" (имеется в виду на сайте) очень и очень позитивное:) Надеюсь на ответный отклик и приглашения на собеседование. Спасибо за хорошее настроение:))) 


 Весьма впечатляет. неординарное построение описания вакансии, как подборщик с небольшим но весомым опытом, восторгаюсь таким описанием, и с удовольствием бы вступил в Вашу команду!


 Привет. Даже не рассчитываю на положительное рассмотрение моего резюме, просто пишу скорее в знак восхищения описанию этой вакансии. Действительно крутая и, не побоюсь этого слова, отпадная вакансия! Уж больно вкусно написано по сравнению с подавляющей массой заурядных предложений на подобных порталах.


 Доброго дня! Описание вакансии замечательное, есть конечно немного воды, но как УТП (уникальное торговое предложение) просто на отлично! 


 Меня зовут Александр и, честно признаться, я в восторге от такого креативного описания вакансии.


 Ваша вакансия на HH – как луч света в сером царстве:) 

 Добрый день, Аркадий! Прочитала с удовольствием наиподробнейшее описание вакансии и решила откликнуться! А там эх, была, не была…надеюсь только на удачу! О себе коротенечко…листов на пять:)


 Добрый день, Аркадий.
Сказать,что меня впечатлило описание Вашей вакансии, это не сказать вообще ничего! Первый раз вижу такой стиль подачи информации, тем более при описании работы, обязанностей и требований. Даже если мое желание присоединиться к Вашей команде не найдет ответа, хочу выразить Вам благодарность за то,что есть такие люди среди директоров. Вы заражаете своей страстью и интересом к работе в HR среде с невероятной силой. Указанную литературу уже скачиваю себе, т.к. после таких рекомендаций трудно удержаться и не познакомиться с этими ПРОИЗВЕДЕНИЯМИ.


 Уважаемый Аркадий!
Не могла пройти мимо данного описания вакансии, особенно зацепили -любимые мною Джим Коллинз и Тони Шей
Понимаю , что по своему бэк граунду я не 100% Ваш кандидат, ввиду озвученного фокуса на рекрутмет. Но, возможно, мой опыт в T&D (МТС, Росгосстрах и др) покажется Вам интересным.
В любом случае, было очень приятно читать Ваш "Очерк о приемнике". Лучшее воплощение "HR с человеческим лицом" из всего что я видела за последнее время.
Спасибо. 


 Шикарное описание вакансии ;)
Мне понравилось.Для меня было бы подарком судьбы возможность познакомиться с Вами, и понравится Вам как специалист.


 Аркадий, Привет!
Меня зовут Ирина и скажу честно, судя по описанию вакансии, это то, что я ищу уже очень давно, а вы просто идеальный руководитель в моем понимании. Порой, мне казалось, что я читаю свои собственные мысли, готова подписаться под каждым вашим словом=)
<...> 
 Какой будет итог моего отклика, я не знаю, но искренне хочу пожелать тебе УДАЧИ в воплощении задуманного!

 К сожалению, специализируюсь в другой области, но хотел выразить благодарность за размещение такой абсолютно нестандартной позитивной вакансии! Глаза уже болят от перечитывания замусоленных серых требований и обязанностей от скучных работодателей.
 Было очень приятно наткнуться на вашу позицию, читать и перечитывать ! Немного даже посмеялся))
Вы молодец, удачи в поиске сотрудников!
 П,С, мое резюме моно не смотреть, просто это единственный способ написать вам) 


 Я ознакомилась с вашей вакансией «Любимый рекрутер» и от души порадовалась, что есть еще работодатели с чувством юмора и колоссальным энтузиазмом .)))
Вакансия располагает к себе, тем не менее, пессимистичные и сверх серьезные или хотя бы считающие себя таковыми люди не будут читать ее до конца, что без сомнения оградит ваш от многочисленных «Бук» без чувства юмора и позитивного мышления. И это прекрасно, потому что многие соискатели часто отмечают каменные, непроницаемые и абсолютно не располагающие к себе лица HP менеджеров, но ведь, безусловно, сложно раскрыться перед человеком, который вселяет не только антипатию, но часто страх (сама с такими сталкивалась). Из вашей вакансии следует, что вы заинтересованы в людях, и они не являются для вас пушечным мясом, которое всегда можно выкинуть.
С такими людьми хочется работать у таких людей хочется учиться. 


 Впервые столкнулась с таким интересным описанием вакансии!!! Очень захотелось у Вас работать, надёжность и исполнение работы на 200 процентов гарантирую! Пожалуйста,не оставьте без внимания и пригласите хотя бы на собеседование.



 Привет, Аркадий!
Меня зовут Татьяна. Твое описание вакансии Рекрутер/Зам. HR-Директора выгодно отличается от унылого однообразия описаний множества схожих вакансий =)
Я уверена, что попасть в твою команду желающих много и отбор будет строгий, поэтому мне придется приложить усилия, чтобы обратить твое внимание на свое резюме. Поэтому сразу к делу. 

====

 Добрый день!
Честно говоря, я ни как не планировал работать hr – но объявление заинтриговало.
Имею большой опыт набора персонала – от курьеров и агитаторов на выборах до руководителей групп разработки высоконагруженных систем и генеральных директоров. IT – специалистов приходилось буквально выцарапывать у конкурентов. Так сложилось, что набором всегда занимался сам - удавалось подбирать команды, с которыми было приятно работать.
Когда в 2004 году продал свой первый бизнес (Саратовский Бизнес-журнал) и пошел на открытый рынок труда мне везде отказали, благодарю всех hr кто меня не взял до сих пор, потому что благодаря этому снова погрузился в бизнес, что дало неоценимый опыт.
Стартапы
Имею некоторый опыт создания собственных веб-проектов - толи погибших толи замороженных vsevgorode.ru и otdel-hr. Честно говоря, я их бросил, соблазнившись многообещающим проектом moskva.com. но опыт остался. В данный момент в качестве соц. нагрузки работаю над проектом мотивационного информационного сайта onlybusiness.ru – планирую уделять этому свободное время.
<...> (15 строк описания его служебных заслуг и почему они пригодятся мне на этой вакансии)
 С готовностью к вопросам и уважением,
Александр Черкасов
+7 926 3099334
P.S. У вакансий в таком стиле есть еще один несомненный плюс – сразу захотелось открыть счет в Пробизнесбанке) 

====

Доброго времени суток, Аркадий!
Супер! Супер! Супер!!
Твой рассказ и описание всего, чем ты занимаешься и мне предстоит заниматься просто поражает воображение всех "работных" сайтов!!
Приятно и неожиданно удивил! 


 Поэтому безумно приятно видеть другие объявления о вакансиях, понимать, что есть другая реальность! Другие люди в HR!!! Другие задачи!
Такая атмосфера в коллективе, как вы описываете, дорогого стоит! Много прекрасного слышала про Яндекс, поэтому вдвойне завидую тому сотруднику, который выйдет на данную позицию! Это верный пусть, искать сначала «кто», затем «что»! (Джим Коллинз, так ведь?!)


Еще раз респект, за эту капельку краски в скучных и нудных описаниях вакансий! 


 Аркадий, привет. Спасибо за такой привлекательный рекламный ход) Редко вакансия цепляет именно так, как описанная тобой


 Добрый день. Очень понравилось Ваше предложение - очень искренне. <...> 
И если даже все же выбор будет сделан не в мою пользу, я хотела бы выразить Вам искреннюю симпатию за желание менять мир к лучшему :).  


 О! Привет! Давно искала тебя! Мне кажется мы подходим друг другу. Я хорошо разбираюсь в КД. Есть опыт в построении мотивационных программ (адаптация нового персонала, нематериальная мотивация, обучение...). Я открытый, жизнерадостный человек. Хочу и могу работать!
 Жду звонка! 


 Приветствую тебя Аркадий.
 Меня порадовало наличие вакансии выгодно отличающейся от «серых, унылых и технологичных» описаний заполонивших рынок труда. Мне понравилось то, что описание составлено тобой лично, а не перенаправлено в агентство. Это говорит о том, что ты по настоящему заинтересован не в сотруднике, а в единомышленнике, соратнике – в «своей правой руке». Радует, что есть ещё люди не только желающие сделать жизнь других людей ярче, светлее, но и предпринимающие в этом направлении целенаправленные, конкретные и грамотные шаги. <...>


 Приятно удивлена таким драйвовым текстом вакансии, и особенно ее вызовами и нестандартностью. Это как глоток свежего воздуха на нашем рынке труда. И чрезвычайно привлекательно. 


Прочитав Ваше (или можно на "ты"?) описание вакансии, пришла в полный восторг и уже мысленно начала трудиться)). <...>
 Надеюсь на отклик!
Спасибо за несколько увлекательных минут, которые я провела, читая Ваше "сочинение". 


 Очень заинтересовалась вашей вакансией. Промелькнуло в ней что-то родное, активное и озорное.


 Это определенно самая веселая вакансия, которую мне доводилось читать!!)
Предложение супер, и все очень понятно) а теперь обо мне: 


 Хочу сказать огромное спасибо за такой вот грамотный и креативный подход к описанию вакансии. Меня очень порадовало то, что не вымерли еще креативные HR-ы.
<...40 строк> 
 На этой нотке буду заканчивать свое письмо, и прощаться с тобой. Я весьма благодарю тебя за уделенное время. Надеюсь, ты потратил его не зря. 
На все (оставшиеся или вновь возникшие) вопросы готова ответить как по телефону, так и лично.
Еще раз спасибо за внимание и уделенное время.
Хорошего дня!
P.S. Даже если я тебе не подхожу, я желаю тебе скорейшего окончания поиска «той правой руки», с которой будет приятно плыть по течению в желании добиться отличных результатов интересного труда и понимать, что время было не зря потрачено. ;-)


 Добрый вечер Аркадий!
Во-первых, хочу выразить Вам благодарность, коллега: не так часто я улыбаюсь, когда читаю объявления на данном сайте. Спасибо!


 Аркадий, Доброго времени суток!
Зайчик Energizer-это Я!
Ааааааа…, читая описание вакансии, взбодрилась и зарядилась энергией))))
Уже после первых строк захотелось написать ,моему бывшему руководителю, или кинуть ссылочку на эту вакансию, со словами: «Наш Формат»!
Вы талант, и я преклоняюсь!
Что же обо мне:
P.S.: Не смогла удержаться, на память скопировала описание вакансии (я поражена)  


 Сразу хотела бы поблагодарить вас за то эстетическое удовольствие, которое мне доставило ваше описание вакансии. С не меньшим трепетом, чем вы готовили описание, приступаю к сопроводительному письму.
Вакансия показалась мне потрясающей 


<...>После такого описания вакансии просто не могу позволить себе упустить возможность пообщаться с Вами лично. пусть м. тульская растоптала мои надежды работать рядом с домом, дух творчества, просочившийся сквозь строки вакансии, все же заставил меня написать это сопроводительное письмо


Добрый день, Аркадий! Сразу скажу, что работать у вас я не хочу, но иначе выразить свои эмоции я не могла, поэтому отправляю отклик... Это самое лучшее описание вакансии, которое я вообще встречала в жизни! Помимо чувства юмора вы умело вложили все личные и профессиональные требуемые качества, не дочитать до конца данное описание невозможно) спасибо! не думала раньше, что можно чему-то научиться, просто читая профиль вакансии! 


Очень понравился Ваш стиль написания данной вакансии. Я всегда по хорошему завидовала коллегам, у которых есть возможность уйти от привычных и надоевших шаблонов в работе. и им за это не скажут "ай-яй-яй" 


Аркадий добрый день! Я вдохновилась читая Вашу позицию, мне всегда хотелось, чтобы люди вокруг так относились к своей работе! 


Спасибо за весёлое, позитивное, неординарное описание вакансии, очень было приятно прочитать его просто на одном дыхании! Жаль, что не могу откликнуться :) Удачи в поиске! 


Привет.Я,возможно,авантюристка,но прочитав все до конца ощущаю безудержное желание окунуться в работу))) 


 Здравствуй, Аркадий!
Во-первых,облагодарю за простоту и откровенность, с которой описана вакансия! Многие компании, всего скорей, стараются "держать марку", поэтому такие описания встречаются крайне редко, либо не хотят тратить время на нестандартные формулировки 


 С удовольствием ознакомилась с Вашей вакансией. Если честно, первый раз встретила такое интересное и живое описание, получила истинное удовольствие при чтении. 

====
Ну а последнюю сопроводилку решил в виде исключения не обрезать :)
====

Здравствуйте, Аркадий!
Это одно из десятка (сотни?) сопроводительных писем к вакансии, которую Вы не так давно запостили на сайте – обозначаю данное обстоятельство сразу, чтобы оправдать все то, что будет написано ниже. Вроде как, Вы сами хотели отклика на все изложенное на сайте, так что теперь получайте.
Предложенная вакансия не оставила меня равнодушной: вопреки ожиданиям, я не просто просмотрела текст, задумалась о великом, прикинула несколько вариантов, разузнала про саму компанию, погуглила в картах местонахождение предполагаемой работы и оставила ссылку в закладках на всякий «авось». Итак, вопреки ожиданиям, я, во-первых, прочла весь текст до конца, а во-вторых, что стало главным, дочитав до конечной точки поймала себя на мысли – на этом все? Я хочу еще!
Это «хочу еще» не позволило мне спокойно ехать в автобусе, точно так же, как не дало отправиться пораньше спать. Это «хочу еще» заставило меня думать втрое активней обычного (а я, вроде как, и так не жалуюсь на медлительность и исключительно бытовую направленность мышления), погуглить название компании, Ваше имя, указанную литературу и несколько занимательных статей о HR. Итог оказался печальным: это «хочу еще» разрослось сильнее и вдвое толще, заставило активировать все мои мыслительные процессы, подвести черту под имеющимися знаниями в данной области, сконцентрировать воедино собственное мнение по этому вопросу, а так же намыслить парочку занимательных идей. Все это, безусловно, Ваша заслуга, Аркадий (и немножечко моя собственная, что уж там), потому что так вдохновлять людей и заставлять их тянуться следом – это определенно талант! Но Вы это и без меня знаете, и наверняка подобное говорят Вам в среднем три раза в день (а вот на свой слог Вы зря наговариваете – писать с юмором о серьезных вещах мало кому удается). И вообще, мы сейчас вроде как не о Вас говорить собираемся, а обо мне.
Аркадий, своей не самой краткой статьей Вы заставили меня поверить, что найти работу, которая будет не только способом заработка денежных средств, очень даже возможно. В силу своего еще юного возраста я, разумеется, строила в самых смелых мечтах такое утопичное место, где было бы не просто возможно, но и хотелось развивать свой потенциал и самые разнообразные идеи. Такое место я и решила отыскать, или же, по крайней мере, приложить все силы. И Ваша вакансия среди прочих других не просто выделяется – она, в идеале, та самая, которая может дать всестороннее развитие личности. Ваши стремления, Ваши желания брать от жизни по максимуму – все это именно то, что так близко мне по духу и где бы я хотела применить свои способности. Я могла бы продолжить свои рассуждения на тему «почему именно Вы», но это, наверное, будет не слишком корректно в рамках данного сопроводительного письма, поэтому оставлю подобные мысли для более подходящего случая.
Итак, мы имеем несколько отправных точек (Ваша вакансия и я, как соискатель, который хочет ее получить), через которые необходимо пройти к конечной – почему Вы должны взять именно меня? По сути, в Ваших словах не было бескомпромиссных требований, по которым можно было бы отсеивать неудавшихся кандидатов. Все, в основном, строиться на личной мотивации, желании развиваться и заложенных талантах (которые либо есть и их нужно вытащить на поверхность, либо их нет и тут уже ничем не помочь). И это крайне замечательно, потому что похвастаться длинным перечнем своих заслуг я, к сожалению, не могу. Но так же, к счастью, могу отметить – пока не могу этого сделать. Лет через пять речь будет идти совершенно об ином опыте, заслугах и даже требованиях. Лет через пять мы с Вами (очень на это надеюсь), будем в совершенно иных, в отличие от дня настоящего, обстоятельствах. С уже другими целями, приоритетами и списком выполненных или же невыполненных задач. Поэтому, лучше обратим внимание на то, что будет в эти пресловутые «пять лет» и какие цели будут достигнуты.
В данный момент, опять же, в силу юного возраста, неискушенного корпоративной унылостью, однообразием и бюрократией мышления, в предстоящие пять лет я хочу учиться, впитывать знания, набираться опыта, набивать синяки на собственных ошибках и, наконец, делать что-то общественно полезное. Я почерпнула много полезного из мест своей практики, стажировки, работы, из всего того, о чем читала, писала рефераты и защищала дипломную работу. К тому же, и это, пожалуй, может Вас заинтересовать, я имела довольно большой опыт продвижения игровых проектов на просторах интернета – начиная от создания идеи, концепции, написания различных текстов, правил, регламентов до разработки рекламной компании и привлечении людей. Все это, по сути, не нашло никакого практического применения в той же трудовой книжке или на ином бумажном носителе, потому что было из разряда приятного хобби. Однако, маленькая игровая модель собственного проекта дала возможность прочувствовать в своих руках закономерности создания чего-то нового, продвижения этого в массы, мотивации людей. Теперь все полученные знания мне хочется применять в более материальной реальности. Прекрасно сознавая, что необходимо знать процессы и этапы становления проектов, методы их реализации, а уже затем продвигать собственные идеи – я готова учиться и познавать данную область. Я хочу заниматься именно этим со всей возможной отдачей; главное - найти подходящий полигон для действий.
О не вошедшем в предыдущие абзацы: в Вашей компании я вижу не только приобретение необходимого опыта, но и карьерный рост. Вы динамично развиваетесь и хочется пройти этот путь развития вместе с Вами, чтобы затем занять прочную позицию и уже самостоятельно «создавать движение», не сбегая в соседнюю компанию. А для быстрого и позитивного развития необходима комфортная атмосфера, которую я очень надеюсь найти у Вас. В данный момент, я не могу предложить стопроцентный результат – только пламенное желание работать с Вами (и смелость, раз уж я смогла написать все это, а потом еще и решилась отправить). Поэтому, буду безмерно счастлива, если Вас заинтересует мое резюме.