четверг, 16 января 2014 г.

Клёвый in-house рекрутер / HR-менеджер

Всем привет!
Меня снова зовут Аркадий Климовский, я - HR-директор консалтинговой компании NK-investments (материнская компания нашего мега ИТ-КА - Star-staff). Продолжаем наш цикл вакансий из серии "многобукв" (Получил очень много приятных и теплых откликов на предыдущую HR-вакансию, спасибо всем написавшим! :) )

Сейчас ищу к себе в Star-staff in-house рекрутера (на внутренний найм) на не совсем обычную HR-вакансию (подробности ниже).
##Если вам как и мне не нравится серость, унылость, неконкретность и "официозность" большинства описаний вакансий на нашем рынке труда - продолжайте читать (все остальные, надеюсь, простят мне сей легкий эпатаж и фривольность изложения=).

Постараюсь максимально простым и неофициальным языком написать что надо делать и кого ищу (чтобы те кому интересно - быстро это поняли, а те кому нет - не потеряли много времени зря).

Описание вакансии "одной строкой"
Мне нужен настоящий фанат рекрутмента (как я:), т.к. 70-80% рабочего времени заниматься рекрутментом - полный цикл подбора. Подбирать рекрутеров. Причём найм не тупой ("потоковый"), а в механике HR CRM (пока грузить не буду - короче, непростой), 20-30% - последующая работа с сотрудниками: адаптация + наиболее осмысленные участки TnD: целеполагание / развитие персонала.


Ищу человека, который так же как и я считает что рекрутмент - элита HR и что именно найм больше всего влияет на бизнес (в отличие от КДП и прочей ***).
И тот кто, так же как и я видят Дзен современного HR в том чтобы:
а) находить HiPo - тех самых клёвых кто войдет в число 20% сотрудников, приносящих 80% командного результата
б) эффективно встраивать их в команду, холить, лелять и помогать тем кто реально HiPo с целеполаганием / развитием по ходу их работы в компании.
"Не надо тратить время на разжигание сырых дров, займитесь лучше поисками сухих" (Те, кто читал "Войну за таланты", "От хорошего к великому" и "Zappos", поймут о чём я:)

Если внутри что-то отозвалось и возник предварительный интерес - можно дальше не читать, откликайтесь с краткой сопроводилкой, а там уже сконтактируем (если резюме понравится).

Описание вакансии несколькими абзацами (краткая версия)
Мы - Star-staff, ведущее и наиболее технологичное кадровое агентство в области подбора ИТшников. Ищу внутреннего рекрутера к нам в компанию.

Атмосфера в команде очень драйвовая и по-хорошему демократичная ("яндекс-like" - по духу напоминает интернет-стартап в лучших его проявлениях и при этом все плюсы стабильного и относительного крупного кадрового агентства, но без какой-либо "бюрократии" и прочей ф**ни). Очень классный командных дух (настоящий маленький "zappos":)
Команда управленцев уже почти 5 лет занимается только рекрутментом, знает эту область "от и до", поэтому сразу предупрежу - "халявы не будет", пахать придётся как следует. Поэтому тем для кого это наоборот драйв - welcome!

Сам я "вернулся" в команду Star-staff из Яндекса, именно такой "яндекс-like" HR сейчас и выстраиваю у нас в группе компаний.
Для этого собираю команду HRов, которые бы вместе со мной хотели бы делать мир лучше и создавать с 0 клёвый HR в нашей компании =)
И, в первую очередь, ищу себе зама - человека, который бы стал моей "правой рукой". Тут важно понимать что пока мы находимся в стадии "бурлящего стартапа" заниматься тебе (не возражаешь, если "на ты"?) как и мне придется всем - "и швецы и жнецы и на дуде игрецы".

Повторюсь, по ощущениям, 70-80% рабочего времени заниматься рекрутментом - полный цикл подбора. Подбирать рекрутеров. Причём найм не тупой ("потоковый"), а в механике HR CRM (пока грузить не буду - короче, непростой), 20-30% - последующая работа с сотрудниками: адаптация + наиболее осмысленные участки TnD: целеполагание / развитие персонала.

Сразу скажу что сам уже почти 5 лет занимаюсь HR'ом/рекрутментом, знаю эту область "от и до", поэтому "халявы не будет" - пахать придётся как следует (даже работа в КА в сравнение не идёт). Поэтому тем для кого это наоборот драйв - welcome!

Поэтому эта вакансия, как мне кажется, идеальна для  человека с неплохим опытом работы в рекрутменте (КА / in-house - не так важно)  и непреодолимым желанием стать настоящим асом в этом деле, плюс развиваться и расти "вглубь" и "вширь" в остальных процессах, связанных с наймом, под руководством опытного HRD (всему дополнительному готов учить (если надо - хоть с 0) и постепенно вводить в курс дел).
На всякий случай (чтобы, если что, зря ничьё время не тратить) повторюсь - пахать придётся нехило (я сам работаю в очень интенсивном режиме - поспевать за мной непросто), но зато работать со мной как минимум прикольно ( :) ) и, если будешь справляться, это хорошая возможность "взрывного" роста твоей карьеры в HR.

Те, кто спортом занимался меня поймут: это, считай, как попасть в спортивному тренеру экстра-класса: одновременно и тяжело, и усталость, и кайф от того что растешь и достигаешь мегарезультатов о которых раньше мог только мечтать.

Кстати, еще перед тем, как откликаться на вакансию, важно понять, что у меня есть своя концепция (см. книги ниже) в чём будущее и тренды грамотного HR 21 века и как с учётом этого сделать мир лучше, изменять рынок труда и область HR - поэтому и схема построения HR у меня довольно инновационная - радикально бизнес-ориентированная (в чём это заключается подробно напишу ниже).

...Вот такие пироги =)

А теперь думай сам(а) - закрыть ли вкладку или продолжить читать дальше.
[ Прежде чем читать ниже, прочитайте, пожалуйста, выше -^ ]
##Если вдруг по итогам чтения краткого описания возник предварительный интерес - можно дальше не читать, откликайтесь с краткой сопроводилкой, а там уже сконтактируем (если резюме понравится).

Подробное описание вакансии (полная версия)
Intro: Несмотря на то, что за свою карьеру в HR я написал не одну сотню описаний вакансий и столько же вакансий успешно закрыл, это описание сел писать с особенным трепетом. Почему? Да потому что пишу его как будто для себя самого тех лет когда в только заканчивал мехмат МГУ (2007г). В своё время эта вакансия была бы для меня идеальной. (Жаль что тогда не попалась :) )
Именно поэтому оно получилось довольно многословным и детальным. Собственно, чтобы не утруждать чтением тех кому эта вакансия заранее не подходит и с кем нам не по пути, в начале я и сделал краткое обычное описание *end of Intro*

Теперь понеслась:
(то что ты уже частично читал выше выделил курсивом - чтобы было легче пробегать глазами)

О компании и отделе HR
Мы - Star-staff, ведущее и наиболее технологичное кадровое агентство в области подбора ИТшников. Ищу внутреннего рекрутера к нам в компанию.
Атмосфера в команде очень драйвовая и по-хорошему демократичная ("яндекс-like" - по духу напоминает интернет-стартап в лучших его проявлениях и при этом все плюсы стабильного и относительного крупного кадрового агентства, но без какой-либо "бюрократии" и прочей ф**ни). Очень классный командных дух (настоящий маленький "zappos":)
Команда управленцев уже почти 5 лет занимается только рекрутментом, знает эту область "от и до", поэтому сразу предупрежу - "халявы не будет", пахать придётся как следует. Поэтому тем для кого это наоборот драйв - welcome!

Сам я "вернулся" в команду Star-staff из Яндекса, именно такой "яндекс-like" HR сейчас и выстраиваю у нас в группе компаний.
Для этого собираю команду HRов, которые бы вместе со мной хотели бы делать мир лучше и создавать с 0 клёвый HR в нашей компании =)
И, в первую очередь, ищу себе зама - человека, который бы стал моей "правой рукой". Тут важно понимать что пока мы находимся в стадии "бурлящего стартапа" заниматься тебе (не возражаешь, если "на ты"?) как и мне придется всем - "и швецы и жнецы и на дуде игрецы".

Еще мы любим и стараемся придерживаться в своем развитии концепций из книг:
  • "От хорошего - к великому" Джима Коллинза
  • "Zappos.com: доставляя счастье" Тони Шея
  • "Маверик" и "Выходные всю неделю" Рикардо Семлера
  • "Война за таланты" Эда Майклза
  • "К черту всё - берись и делай!" Ричарда Бренсона
  • "Бизнес в стиле фанк" и другие. (см. нашу библиотеку полезных книг по HR)

Если ты читал(а) эти книги и тоже тащишься от них - нам с тобой по дороге.
Если читал(а) и они тебе не понравились - скорее всего нас с тобой не по пути.
Если еще не читал(а) - завидую=) У тебя есть возможность в первый раз ощутить удовольствие от их чтения.

Описание вакансии: задачи (не люблю слово "обязанности", а еще больше не люблю "должностные обязанности" - вдумайтесь в звучание...) 

Как уже писал, ищу себе зама - человека, который бы стал моей "правой рукой". Тут важно понимать что пока мы находимся в стадии "бурлящего стартапа" заниматься тебе (не возражаешь "на ты"?) как и мне придется всем - "и швецы и жнецы и на дуде игрецы".
Но по факту рекрутмент конечно преобладает (70-80%). Поэтому я и написал в начале, что для того чтобы быть успешным на этой позиции, нужно быть реально фанатом и сильно любить нашу профессию.
  К чему моя вакансия HR-менеджера ближе всего по типу?
Дам неожиданный ответ. Не к проджект-менеджеру. Не к сейлу. К владельцу небольшого бизнеса. Да-да.
(кстати, именно поэтому мысленно ставлю +балл на собеседовании соискателям, которые целенаправленно идут ко мне в HR чтобы в будущем открыть какой-то свой бизнес)
Почему так?
Потому что для меня отличный эчар - это не просто тот кто хорошо разбирается в людях и в предметной области и может думать как Заказчик (линейный или топ руководитель) - хотя и до этого уровня далеко не все доходят, а тот кто может думать и нанимать даже лучше чем руководитель.
[Простой пример: я, как рекрутер, могу нанимать для многих своих Заказчиков-руководителей из тех с кем работал 
  • без их участия
  • лучше чем они сами себе наймут
(за что и любят;))]

Сейчас же многие руководители видят в HR просто поставщиков людей, более-менее подходящих на вакансии.
А то войдут ли они потом в число звёзд / HiPo / тех самых 20% или нет, и вообще будет ли от них хоть сколько-нибудь ощутимое added value компании - это уже типа не к HR. (хотя исследованию McKinsey "Война за таланты" уже больше 10 лет! "Русские - самая читающая нация", угу).
[Кстати, не говоря уже о том что часто мыслить вакансиями, как дырками в штатном расписании, вообще странно, лучше мыслить бизнес-задачами]
И это, на мой взгляд, большая довольно фундаментальная проблема рынка труда и отрасли HR.

Внешних HRов (в КА) натаскивают на качественную "упаковку и поставку" людей, как кирпичей на завод. Внутренние HRы часто немногим лучше, да еще и менее работоспособны (нет здорового аппетита).
А ведь Дзен рекрутмента не в этом! (см. выше)
Поэтому-то и придерживаюсь несколько иной концепции построения HR-подразделения.

Чтобы не перегружать описание, подробно описывать не буду, изложу лишь основную идею. Отдел HR ведь по большому счёту - маленький бизнес. Он "закупает" людей (своими ли силами, внешними - не суть важно), а "продаёт" другим подразделениям компании "пользу с этих людей". И именно в этом, по моему мнений, глубокий смысл внутреннего HR.

Я думаю каждому из вас знакомы случаи: есть человек, но нет пользы команде. Кто виноват? Кто крайний? Да много кто, конечно же, как всегда. Но по большому счёту -  владелец ..тьфу, HR =)

Потому что, коллеги, положа руку на сердце, во многом (хотя конечно же не во всём) от нас зависит кого брать и что с ним потом будет происходить.

А как же его непосредственный руководитель? - спросишь ты. Хороший вопрос, приятно что следишь за ходом мысли, ниточка в руках. Действительно, бывает что хороший в целом человек не приживается в хорошей в целом команде у хорошего в целом руководителя. Вот именно поэтому в вакансии клёвого рекрутера и возникают, как писал выше, остальные 20-30% рабочего времени на адаптацию и осмысленное TnD. :)

По моему опыту, львиную долю проблем можно предотвратить и преодолеть при грамотном подходе к TnD (разумеется, и при качественном найме, без этого никуда).

Если с рекрутментом всё понятно, то про 20-30% TnD cейчас расскажу подробнее.
Тут фронт очень широк - от ведения непростых проектов по орг. развитию, внедрению и выстраиванию новых процессов до организации всяких "мулек" и "фишечек" для того чтобы сотрудникам бодрее и веселее жилось и работалось.
Проектов и процессов много, так что движухой обеспечим, не переживай =)

Примеры проектов, чтобы было понятнее о чём речь, хоть примерно чем заниматься (копипастнул из планов по развитию):
  • Сделать Welcome-pack для новых сотрудников ("Дневник юного падавана"), адаптировать клёвые материалы забугорных партнёров
  • Внедрение системы нематериальной мотивации персонала ("кому как и за что в команде раздавать плюшки и пряники")
  • Запуск проекта по созданию CRM-базы кандидатов, оптимизация найма
  • Наладка бизнес-процесса аккаунтинга в компании - выделение позиций КАМов, создание эффективных мотивационных схем, процедур и регламентов
  • Наладить процесс ежеквартального целеполагания руководителей подразделений и ключевых сотрудников
  • Создание центра HR-компетенций для руководителей компаний-клиентов
  • и т.п. и т.д
Требования 1 (как понять что эта вакансия тебе подходит):
А) Профессиональные навыки
Обязательные требования - отличные коммуникативные навыки (это то, чего если нет, то очень трудно в человеке развить) и опыт работы в рекрутменте.
Как дополнительный плюс:
  • Опыт предпринимательской деятельности / своего дела - как плюс (почему? писал выше)
  • Опыт работы в ИТ-компаниях или техническое образование - как плюс
Ну и конечно врожденное обаяние, аккуратность и хороший слог (чем я ни разу не обладаю, надо сознаться) :)
Если есть опыт в других областях HR (обучение и развитие, C&B) - тоже плюс.

Но сразу скажу что профессиональные навыки по этой вакансии менее важны чем личные качества (их описание ниже).
Почему?
Потому что, к сожалению, по моему мнению, HR во многих российских компаниях настолько же сер, уныл и малоразвит, как и пресловутые российские банки.

Поэтому часто проблема соискателей на рынке труда из похожих сфер и солидным опытом, которых собеседовал, в том что они иногда "едут по накатанной" и это им мешает в работе. А у нас в отделе не станок какой-то, где у каждого есть свой небольшой участок, нужно много чего уметь и делать, крутиться и решать (почти как в бизнесе/стартапе).

Поэтому я решил что возможно лучше попробовать нанять умного, бодрого и энергичного рекрутера без супер-обширного опыта (как и я в своё время) и вырастить из неё/него клёвого HRD с чистого листа.
Разумеется, как "котенка в воду" ни на одном проекте бросать не буду - всё что непонятно и пока не умеешь делать - расскажу / помогу. Но только в разумных пределах (и уж точно не бесконечно), поэтому учиться и развиваться надо будет много и постоянно.

Требования 2 (как понять что эта вакансия тебе подходит):
Б) Личные качества

* Четкое понимание чего ты хочешь от жизни, чем тебе по жизни нравится заниматься и зачем тебе в твоей карьере вакансия на которую к нам пришёл
Это общее правило при найме сотрудников к нам в фонд.
Приведу тут прекрасную фразу Стива Джобса, которой мы тоже придерживаемся: "мы нанимаем талантливых людей не для того, чтобы говорить им, что делать, а для того, чтобы они нам говорили, что делать"

* Супер-энергичный
 Если твои друзья говорят что ты "человек с мотором внутри", то ты наш человек.

* Супер-коммуникабельный
 Что я в это вкладываю:
(а) умеешь эффективно коммуницировать с людьми, убеждать в чём-то и т.п.
(б) ловишь кайф от общения/коммуникации (не путать общение с болтовней/трёпом)


 * Наличие мозга
У меня у самого красный диплом мехмата МГУ с единственной и у нас в компании половина сотрудников - из "топовых ВУЗов". Мы не параноики и не повернуты на том чтобы брать в команду только "умников" (первые три требования этого списка например гораздо более важны), но несмотря на это людей с "так себе" соображалкой не берем - им у нас команде явно тяжеловато.

* Упорство / самомотивация
 Умение двигаться вперед к целям не только когда "прёт" или ветер попутный, а и во всех других ситуациях

* Позитивный подход к жизни
 Негативщикам / деструктивщикам / нытикам с нами не по пути =)

* Жгучее желание делать мир лучше и зарабатывать при этом деньги
Я сам такой и беру к себе в отдел людей таких же по складу :)

Условия:
Заработная плата от 30 до 70 тыс руб net в зависимости от скиллов и опыта - KPI-схема мотивации. Определяется индивидуально по итогам собеседования. (сразу скажу, чтобы не давать беспочвенных ожиданий, что для 70 нужно _очень_ хорошо проявить себя на собеседовании)
Об остальных плюшках и т.п. написано в конце текста.

Плюсы и минусы вакансии - чтобы более взвешенно понять тратить ли своё и моё время на дальнейшее общение
Кратко напишу что в вакансии есть хорошего и плохого на мой взгляд (хотя, конечно, кому - как, "на вкус и цвет... фломастеры разные")
* Возможность глубокого развития в сфере рекрутмента/HR (а не как в Большой Компании - где у каждого свой небольшой кусок)
* Возможность получать хорошие, как я считаю, для нашей сферы деньги (N.B: при хорошей работе. "Халявных" денег у нас в команде нет, ибо "бюджеты не пилим" и т.п., зарабатываем собственным упорным трудом).
 * Реально интересные и полезные людям проекты
 * Сразу скажу что это нифига не праздник, а сложный и интересный труд.
И работать у меня надо так что "мама не горюй". Собственно, в таком же режиме как и я сам. Нуданебудуповторятьсяуже.
 * У нас в команде нормой является самоорганизованность каждого участника команда - грамотный тайм-менеджмент, таско-тракинг и т.п. "Насяльников" которые будут за тебя думать и говорить каждые 5 минут что тебе делать у нас нет.
[Не умеешь или никогда раньше не задумывался о вопросах личной эффективности? Это не беда, но придется научится. Мы готовы учить, у нас даже есть специальные тренинги на эту тему, лишь бы человек был готов и хотел прокачивать свои скилы и личную эффективность. ("творческим личностям" не советую откликаться - и сами будете мучатся и меня напрягать)]

Дальнейшие перспективы:
Смысл близлежащих (6-12мес) перспектив крайне прост: хорошо и активно развиваешь вместе со мной HR в компании - быстро профессионально и карьерно растёшь.
Как уже писал, у нашей компании очень амбициозные планы по расширению, а значит и HR-отдел будет также расти. Поэтому эта вакансия - еще и хорошая возможность получить в будущем руководящую позицию.
Далее - еще интереснее, но здесь об этом не буду писать чтобы не загромождать описание. Просто вкратце скажу что в будущих планах у нас стоит развитие HR-подразделения в отдельный бизнес-юнит с перспективой вывода в самостоятельный бизнес.
Поэтому для тебя это возможность развиваться в этом направлении или расти до одной из руководящих позиции в основном бизнес-направлении компании.

Или, как вариант, когда вырастешь и почувствуешь силы и желание пуститься в "самостоятельное плавание" - есть возможность совместно запустить отдельный дочерний либо самостоятельный бизнес (что тоже приветствуется в компании - см. то что я писал выше про концепцию внутреннего предпринимательства в ФГ Лайф)
 (Ну и, на худой конец, 3тьфу, если вдруг что-то пойдет не так - поможем устроиться на хорошую позицию в одну из компаний группы или наших компаний-партнёров. Своих не бросаем)

Фуф, пожалуй, для первой порции информации хватит, дальше - уже на собеседовании.

Надеюсь моё не самое короткое описание поможет сэкономить и мне и тебе время при дальнейшем общении.

И искреннее спасибо всем стойким, дочитавшим до этой строчки! =

Так что если всё вышенаписанное тебя не испугало (что само по себе уже хороший признак) - welcome!
Обязательно откликайся на вакансию, буду рад дальнейшему общению. А там - видно будет :)

Только просьба: напиши, пожалуйста, сопроводительное письмо (например, чем понравилась вакансия, почему считаешь что справишься или чем вообще хочешь заниматься). Резюме без сопроводительных писем рассматриваю в последнюю очередь.

P.S. А вообще у нас реально очень классная весёлая и дружная команда, мы часто собираемся, тусим вечерами, поём песни под гитару, играем в "женский" футбол/волейбол и т.п., вместе ходим в походы и прочие приключения.
У нас есть еще ряд плюшек типа обучающих и развивающих тренингов (HR, project-management, time-management), безлимитных корпоративных симок и т.п.

Но я специально на этом особо акцента не делаю, так как мне нужны люди которым, как и мне, в первую очередь важны задачи которыми заниматься, а не плюшки и прочие побочные вещи.

Комментариев нет:

Отправить комментарий